{"id":8738,"date":"2024-03-13T11:14:17","date_gmt":"2024-03-13T09:14:17","guid":{"rendered":"https:\/\/canalsoliva.com\/?page_id=8738"},"modified":"2024-03-14T08:13:37","modified_gmt":"2024-03-14T06:13:37","slug":"formularis-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canalsoliva.com\/es\/formularis-web\/","title":{"rendered":"Formulario Web"},"content":{"rendered":"

Obtener el consentimiento del usuario en solicitar datos personales<\/strong><\/p>\n

El consentimiento debe darse mediante una acci\u00f3n afirmativa clara que refleje una manifestaci\u00f3n de voluntad libre, espec\u00edfica, informada, e inequ\u00edvoca del interesado y debe otorgarse para todas las actividades de tratamiento realizadas. Cuando el tratamiento tenga varias finalidades, el consentimiento debe darse por cada una de ellas. Debe darse a ra\u00edz de una solicitud por medios electr\u00f3nicos, esta debe ser clara, concisa y no perturbar innecesariamente el uso del servicio para el que se presta.<\/p>\n

Este consentimiento expreso puede trasladarse a un formulario web a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de unas casillas de verificaci\u00f3n que est\u00e9n desmarcadas por defecto, esto es vital, para poder demostrar esta voluntad por parte de la persona para tratar sus datos personales.<\/p>\n

Las casillas de pre-marca, el silencio y la inacci\u00f3n del interesado no constituyen un tratamiento l\u00edcito de datos, por lo que estas f\u00f3rmulas no deben utilizarse.<\/p>\n

Hemos hablado en el apartado anterior de fines espec\u00edficos, es decir, cuando alguien proporciona sus datos es necesario detallar de forma clara, inequ\u00edvoca y transparente cu\u00e1les ser\u00e1n las condiciones de tratamiento de los datos.<\/p>\n

Al ser un consentimiento expreso ligado a una finalidad espec\u00edfica, hay que demostrar que se ha recogido siguiendo estos preceptos y la carga probatoria recae sobre la organizaci\u00f3n que recibe y trata estos datos.<\/p>\n

Un ejemplo de c\u00f3mo poder demostrar que nos han autorizado es que cada alta genere un e-mail de respuesta autom\u00e1tica con los datos de la persona solicitada, su IP, acepto, fecha, hora exacta y navegador que utiliz\u00f3. Este e-mail debe guardarse como justificante en caso de conflicto con el usuario.<\/p>\n

Primera capa de informaci\u00f3n b\u00e1sica<\/strong><\/p>\n

Con los requisitos y principios introducidos por el RGPD, respecto a la obligaci\u00f3n de informar, la simple remisi\u00f3n a la pol\u00edtica de privacidad desde los formularios web ya no es suficiente para cumplir con estas obligaciones.<\/p>\n

Las Autoridades de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea, recomiendan utilizar un modelo de informaci\u00f3n por capas, presentando una primera capa, con una informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre protecci\u00f3n de datos y remitir desde esta, m\u00e1s sencilla e inmediata, a una segunda capa con la informaci\u00f3n restante.<\/p>\n

En la Gu\u00eda para el Cumplimiento del Deber de Informar<\/a>, de la AEPD establece que esta primera capa informativa debe reunir los siguientes requisitos:<\/p>\n

\u2013 La informaci\u00f3n debe ponerse a disposici\u00f3n de los interesados en el momento en que se soliciten los datos, previamente a la recogida o registro.<\/p>\n

\u2013 Esta obligaci\u00f3n debe cumplirse sin necesidad de requerimiento alguno, y el responsable deber\u00e1 poder acreditar con posterioridad que la obligaci\u00f3n de informar ha sido satisfecha.<\/p>\n

\u2013 Debe estar claramente identificada con un t\u00edtulo tal como \"Informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre protecci\u00f3n de datos\".<\/p>\n

\u2013 El responsable del tratamiento debe garantizar que esta informaci\u00f3n quede \"dentro del campo de visi\u00f3n\" del interesado.<\/p>\n

\u2013 Los interesados deben recibir una copia donde se incluya esta informaci\u00f3n b\u00e1sica.<\/p>\n

La LOPDGDD en su art\u00edculo 72 tipifica como INFRACCI\u00d3N MUY GRAVE la omisi\u00f3n del deber de informar al afectado sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en los art\u00edculos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016\/ 679 (RGPD).<\/p>\n

Formulario de Contacto<\/strong><\/p>\n

El usuario debe aceptar la Pol\u00edtica de Privacidad, para que la entidad pueda tratar los datos para resolver la consulta.<\/p>\n

Opcionalmente, la entidad tambi\u00e9n puede solicitar autorizaci\u00f3n para el env\u00edo de noticias por correo electr\u00f3nico o por los medios que desee. Esta autorizaci\u00f3n debe ser expresa y el usuario debe poder aceptarla voluntariamente.<\/p>\n<\/div>